Apprenti(e)s
ORFO 2023
Tous les instruments de la formation commerciale de base sont décrits en détail dans le guide de l’Orfo 2023.
Toutes les tâches de l'apprenti(e) sont énumérées dans la check-list.
time2learn
Pendant toute ta formation initiale, tu travailleras avec le planificateur de formation time2learn. Ton entreprise formatrice t’en donnera l’accès au début de ta formation initiale. L’outil est utilisé pour les deux lieux de formation, l’entreprise et les cours interentreprises, pour une planification, une préparation et un classement ciblés.
Tu peux y voir ton planning d’intervention (quand et où tu seras formé), tes compétences opérationnelles que tu traiteras dans les différents services ou au cours du semestre concerné. En outre, tu peux y traiter des mandats pratiques, y inscrire tes notes scolaires et y trouver tes données pour les cours interentreprises (CI) et traiter les mandats de préparation déposés.
Tu trouveras également dans time2learn les formations internes et les dates que ton formateur y a déposées.
Avec time2learn, tu as une vue d’ensemble permanente de ton apprentissage, de tes évaluations et de tes échéances. Dans time2learn, tu documentes tes expériences d’apprentissage en entreprise en exécutant tes mandats pratiques, tu collectes des notes importantes et tu évalues régulièrement tes propres performances dans la grille de compétences.
Centre de téléchargement : Instructions pour time2learn
Hotline time2learn Branche commerce : 024 426 07 43
Tu as des questions sur time2learn ? Nous sommes là pour t'aider.
Cours interentreprises CI
Chaque semestre, tu suivras un cours de 2 jours, le CI. L’invitation et les ordres de préparation avec les textes, les vidéos, les unités d’apprentissage pour les cours interentreprises te sont fournis par la branche Commerce dans time2learn.
Contenu et préparation
Dans les CI, les thèmes pertinents pour le commerce sont traités : proches de la pratique et actuels. Il est important que tu te prépares bien aux cours en travaillant sur les mandats de préparation.
Les formatrices déterminent quel CI tu suivras et à quel moment, bien entendu toujours en fonction des thèmes que tu traites actuellement dans l'entreprise. Tu commences par le CI "Bases" et tu termines ton apprentissage par le CI "Procédure de qualification - Business plan". L'ordre des autres CI est déterminé par l'entreprise.
CI "Bases - Communication"
CI "Marketing - Vente"
CI " Approvisionnement - Sourcing "
CI "Logistique"
CI " Commerce extérieur "
CI " Procédure de qualification - Business plan "
Évaluation et notes
Dans les CI, tes connaissances et tes compétences sont évaluées et notées dans deux contrôles de compétences. Les deux notes sont intégrées dans ton certificat de fin d'études en tant que notes d'expérience.
Procédure de qualification PQ
La convocation à la procédure de qualification en entreprise te sera communiquée dans time2learn.
La procédure de qualification est axée sur les compétences opérationnelles, comme l’ensemble de la formation initiale, et reflète ce que tu as fait dans ton quotidien professionnel au cours des trois années d’apprentissage. L’examen porte donc sur les cinq domaines de compétences opérationnelles et se base sur des cas proches de la pratique. Tu peux montrer, dans un travail oral de 50 minutes sur un cas spécifique à la branche, que tu es capable d’analyser et d’appliquer les compétences acquises dans ton quotidien professionnel. Dans le CI « Procédure de qualification – Business plan », tu apprendras tout ce qui concerne la procédure de qualification afin d’être parfaitement préparé à l’examen.
École professionnelle et entreprise
En première et deuxième année d’apprentissage, tu suivras deux jours par année à l’école professionnelle. En troisième année, tu ne passeras plus qu’un seul jour, sauf si tu as décidé de passer la maturité professionnelle. Dans ce cas, tu auras toujours deux jours d’école pendant les trois années. Tu développeras deux langues étrangères à l’oral et à l’écrit dans un contexte professionnel ou économique. La première langue étrangère jusqu’au niveau B1 . Pour la deuxième langue étrangère, tu as le choix entre deux offres que l’entreprise déterminera avant le début de l’apprentissage.
En troisième année d’apprentissage, tu peux développer tes points forts en choisissant l’une des options suivantes (possibilités d’approfondissement):
- Finances (ex : participation à la clôture des comptes annuels).
- Langue standard : (ex : entretiens de négociation dans ta langue maternelle)
- Langue étrangère : (ex : négociations dans une langue étrangère)
- Technologie : (travailler de manière approfondie sur des solutions logicielles et des bases de données)
Niveau B1
compétences orales et écrites (comme pour la première langue étrangère)
Communication orale
avec l'acquisition de compétences culturelles (comprendre et parler B1 et écrire A1)
Documents
Nous te laisserons ici les documents à télécharger, afin que tu puisses ultérieurement télécharger à nouveau tous les documents qui t’intéressent.
CI « Bases – Communication »
CI « Marketing-Vente »
CI « Approvisionnement – Sourcing »
CI « Logistique »
CI « Commerce extérieur »
CI « Procédure de qualification – Business plan »